ПУМБ вклав понад 100 млн грн у розвиток інклюзивного банкінгу Банк займається впровадженням безбар’єрних рішень ще з 2019 року, а у 2025-му збільшив інвестиції вдвічі. Мета — зробити відділення, сервіси та цифрові продукти максимально доступними для всіх клієнтів. Що вже зробили: — 205 відділень по Україні обладнані безбар’єрним входом: пандуси, підйомники, навігація та елементи зі шрифтом Брайля. Ще у 97 відділеннях адаптували внутрішній простір — встановили занижені каси, тримачі для милиць та спеціальні санвузли. — У всіх стандартних відділеннях доступний виклик професійного перекладача жестової мови для людей із порушеннями слуху або мовлення. — У 158 банкоматах встановили голосові асистенти для людей із порушеннями зору. — Також ПУМБ адаптував мобільний застосунок і сайт, а працівники регулярно проходять тренінги з інклюзивного обслуговування. «Інклюзивність — одна з ключових задач нашої стратегії. Ми хочемо бути банком, де кожна людина має рівні можливості та комфортний доступ до послуг», — заявив голова правління ПУМБ Сергій Черненко. #Україна #Новини_України @News #News_Ukraine #Ukraine @Ukrainian_news #Українські_новини @Українські_новини